Commenti a: UCAS: esiste anche nell’e-commerce! http://www.spedale.com/e-commerce/123-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/ Pensieri su Ruote - I miei liberi pensieri sulla vita quotidiana, il commercio elettronico e l'e-marketing Sat, 22 Nov 2008 11:49:47 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.2 Di: Kya http://www.spedale.com/e-commerce/123-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-138 Kya Mon, 10 Sep 2007 20:58:01 +0000 http://www.spedale.com/e-commerce/209-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-138 Io ho imparato a migliorare il mio e-commerce proprio comprando spesso su altri siti ed osservando tutti i pregi e i piccoli grandi difetti di usabilità che trovavo. E' solo così, mettendoci nei panni del cliente, che potremo davvero capire cosa ci serve perchè il negozio sia accogliente e funzioni in maniera semplice e corretta. Io ho imparato a migliorare il mio e-commerce proprio comprando spesso su altri siti ed osservando tutti i pregi e i piccoli grandi difetti di usabilità che trovavo.
E’ solo così, mettendoci nei panni del cliente, che potremo davvero capire cosa ci serve perchè il negozio sia accogliente e funzioni in maniera semplice e corretta.

]]> Di: fradefra http://www.spedale.com/e-commerce/123-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-137 fradefra Mon, 03 Sep 2007 18:26:13 +0000 http://www.spedale.com/e-commerce/209-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-137 Beh, intanto noi abbiamo fissato le specifiche funzionali di un ecommerce di nuova concezione, che rispetti le indicazioni delle varie ricerche in corso. Siamo in trattativa con un produttore di un software che ha il 70% di queste caratteristiche e che vogliamo spingere. Nel frattempo stiamo predisponendo ciò che serve per l'ecommerce di maisazi.com Presto vi sapremo dire. In sostanza, a queste ricerche ci crediamo :-) Beh, intanto noi abbiamo fissato le specifiche funzionali di un ecommerce di nuova concezione, che rispetti le indicazioni delle varie ricerche in corso.

Siamo in trattativa con un produttore di un software che ha il 70% di queste caratteristiche e che
vogliamo spingere.

Nel frattempo stiamo predisponendo ciò che serve per l’ecommerce di maisazi.com

Presto vi sapremo dire.

In sostanza, a queste ricerche ci crediamo :-)

]]> Di: Everywine.biz http://www.spedale.com/e-commerce/123-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-136 Everywine.biz Mon, 03 Sep 2007 11:43:46 +0000 http://www.spedale.com/e-commerce/209-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-136 Credo che il problema sia alla base. Tanto marketing, tante premesse, ma poi chi realizza realmente l'ecommerce sono i programmatori, che salvo qualche rara eccezione, hanno poco da spartire con la usability. La loro visione è che se l'utente non è stato in grado di compiere un detarminato TASK (esempio la creazione di un account), la colpa è dell'utente, non dell'intefaccia fatta male. :-) Continuando così è come un cane che si morde la cosa. Gireremo sempre in tondo. Ciaooooooooooooooooooooo Credo che il problema sia alla base.

Tanto marketing, tante premesse, ma poi chi realizza realmente l’ecommerce sono i programmatori, che salvo qualche rara eccezione, hanno poco da spartire con la usability. La loro visione è che se l’utente non è stato in grado di compiere un detarminato TASK (esempio la creazione di un account), la colpa è dell’utente, non dell’intefaccia fatta male. :-)
Continuando così è come un cane che si morde la cosa. Gireremo sempre in tondo.

Ciaooooooooooooooooooooo

]]> Di: fradefra http://www.spedale.com/e-commerce/123-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-135 fradefra Sat, 01 Sep 2007 14:54:44 +0000 http://www.spedale.com/e-commerce/209-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-135 Eppure, vedi, anche se siamo in tanti a dirlo, pare che non tutti siano d'accordo, Andrea. Il problema, credo, è che molti proprietari di siti di commercio elettronico a loro volta non hanno comprato mai nulla o lo fanno molto sporadicamente. Inoltre, non si fermano mai a guardare cosa fanno i clienti mentre comprano e soprattutto non guardano quelli che non hanno comprato. Certo, lo so, sarebbe difficile, ma andrebbe fatto. Eppure, vedi, anche se siamo in tanti a dirlo, pare che non tutti siano d’accordo, Andrea.

Il problema, credo, è che molti proprietari di siti di commercio elettronico a loro volta non hanno comprato mai nulla o lo fanno molto sporadicamente. Inoltre, non si fermano mai a guardare cosa fanno i clienti mentre comprano e soprattutto non guardano quelli che non hanno comprato.

Certo, lo so, sarebbe difficile, ma andrebbe fatto.

]]> Di: Maisazi Compra - benchmarking di ecommerce italiani - Forum Per Webmaster - Tutti Per Uno http://www.spedale.com/e-commerce/123-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-134 Maisazi Compra - benchmarking di ecommerce italiani - Forum Per Webmaster - Tutti Per Uno Sat, 01 Sep 2007 14:42:56 +0000 http://www.spedale.com/e-commerce/209-ucas-esiste-anche-nelle-commerce/#comment-134 [...] il nostro lavoro ma questo non dovrebbe mai 'complicare' la vita al nostro cliente. Io ho una visone semplice dell'e-commerce (probabilmente fin troppo semplice e semplicistica) ma sono convinto che uno degli errori che [...] [...] il nostro lavoro ma questo non dovrebbe mai ‘complicare’ la vita al nostro cliente. Io ho una visone semplice dell’e-commerce (probabilmente fin troppo semplice e semplicistica) ma sono convinto che uno degli errori che [...]

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