Archive for Giugno, 2008

Giu 30 2008

eBay condannata: 40 milioni di euro di risarcimento per non aver impedito la vendita di articoli falsi

Published by Andrea under e-commerce

EBay e’ stata condannata da un tribunale parigino a versare 38,6 milioni di euro di danni e interessi al leader mondiale del lusso LVMH proprietario dei marchi Louis Vuitton, Christian Dior, Kenzo e Givenchy .

Nel settembre 2006 eBay era stata denunciata dalla Holding, perché a loro dire, non era intervenuta bloccando le aste  di prodotti chiaramente contraffatti. Per il colosso francese, ebay non poteva non sapere e il mancato intervento sarebbe stata una negligenza grave che avrebbe agevolato l’illegalità. LVMH aveva chiesto 47 milioni di dollari a titolo di risarcimento.

Mi è capitato più volte di affrontare questo ‘problema’ eBay. Nel mio piccolo mi sono sempre domandato come eBay potesse dichiararsi non responsabile di quanto venduto attraverso il loro portale.  Mi capitò anche, durante il  convegno IL COMMERCIO ELETTRONICO E LE ASTE ON LINE, di fare la stessa domanda direttamente all’Avv Pacini (allora Responsabile Ufficio Legale eBay Italia). La risposta fu ovviamente:’Non è compito di eBay…. Per questo esistono le autorità preposte’.

La sentenza di condanna, che ha accolto totalmente la richiesta di risarcimento, sembrerebbe affermare il contrario. Secondo alcuni analisti questa sentenza potrebbe rimettere in discussione l’intero modello di business di eBay. Il colosso statunitense potrebbe infatti essere obbligato ad una maggiore supervisione e ingerenza nelle transazioni commerciali.

Speriamo.. non può che essere un bene per i merchant e soprattutto per i consumatori

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Giu 29 2008

eBay perde colpi

Published by Andrea under e-life

Un londinese mette all’asta casa, auto, moto, barca, vestiti, amici e lavoro in un negozio di tappeti sperando nel nuovo miracolo eBay e invece racimola meno di quanto vale la sua sola casa.

Dopo aver scoperto la dura realtà del mondo delle aste on-line e aver pagato la commissione ad eBay, il venditore si è limitato a dire ‘Sono abbastanza contento anche se mi aspettavo di più!’

eBay non è più quella di una volta?!? Oltre a perdere colpi nei risultati sembra aver perso il controllo della comunicazione positiva…

Ecco la notizia

(ANSA) - LONDRA, 29 GIU - Un inglese, emigrato in Australia, ha messo all’asta su Ebay casa, auto, moto, barca, vestiti, amici e lavoro in un negozio di tappeti. Sembrava che Ian Usher dovesse diventare milionario ma molte puntate erano false e ha racimolato 250.000 euro, meno di quanto vale solo la sua villetta di Perth. ‘Sono abbastanza contento -ha detto il 44enne- anche se mi aspettavo di piu”. L’uomo ha venduto la sua vita su Ebay per tagliare con il passato dopo che l’anno scorso e’ stato mollato dalla moglie.

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Giu 27 2008

liberalizzazione dei domini web

Published by Andrea under e-marketing

La notizia è di oggi: dal 2009 sarà possibile registrare qualsiasi nome a dominio ci venga in mente. Ai  ‘vecchi’ domini .com .it .net. ru ,biz .name si aggiungeranno domini come .italia .commercio .carrelli .sesso .amore .quello-che-ti-pare
Chiunque abbia la capacità di gestire un registro Internet potrà farne richiesta e l’appovazione sarà automatica a meno di obiezioni.

Pensate alla comodità per aziende note come Google, Samsung o Nokia. basterà digitare htt://stampanti.samsung http://symbian.nokia o http://maps.google ma anche solo e semplicemente http://samsung Comodo no?

Talmente comodo (e allettante) che, nonostante l’esorbitante prezzo richiesto dall’ICANN che parte da circa 100.000 dollari, assisteremo alla rincorsa per l’accaparramento dei domini come .xxx o .porn (tanto reclamati dal settore) o del semplice .html (vi immaginate una directory web raggiungibile come index.html ?!?).

Da non sottovalutare neanche le dispute sull’assegnazione del nome a dominio e il fenomeno del cybersquatting che tornerà più forte che mai.
L’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) deve ancora risolvere risolvere questi aspetti e per farlo si è presa tempo fino al 2009.

Dovranno cambiare anche le strategie di marketing (e di webmarketing in particolare) che dovranno valutare e gestire anche queste nuove variabili. Come bisognerebbe comportarsi se google (re)inserisse il nome del dominio negli algoritmi di posizionamento? E se un competitor registrasse un dominio di primo livello per noi dannoso? o se aderisse prima di noi a un registrant con un dominio molto specifico per noi?

Ci sarà da divertirsi…. voi che ne dite?

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Giu 25 2008

Mago Casanova è tornato a Desenzano?!?

Published by Andrea under e-desenzano, e-life

E’ la terza cosa che mi sono chiesto l’altra sera passando davanti alla mitica casa dalla finestra murata.

La sparizione del Balcone!

Ho guardato e riguardato: dopo la finestra anche la ringhiera del balcone non si vede più!

Ma si vede benissimo che c’è il trucco e se si vede il trucco non può che essere un opera del Mago Casanova!

Col sole si vedono perfettamente il ferma-anta (a che serve?!?) ma sopratutto si vede la sagoma della finestra del balcone!
( e dal vivo si può ammirare uno stupendo battiscopa in mattonella che si interrompe proprio in corrispondenza di quella che un tempo fu la porta).

Con tutti questi trucchi svelati deve essere senz’altro lui (il Casanova) il committente di questi appartamenti a Desenzano…… ed io che pensavo male e mi immaginavo chissà quali cose.

(sinceramente, sono sicuro che esista un motivo molto più banale)

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Giu 23 2008

Ho venduto carrelli ai Cinesi!

Published by Andrea under e-commerce, e-life

Era già capitato in passato di fornire qualche carrello spesa o dei carrelli cash & carry a dei piccoli supermarket gestiti da cinesiBank of China ma fornire un carrello saliscale alla Bank Of China ha un ‘gusto’ tutto particolare.

Mi auguro che il carrello soddisfi le loro esigenze e che l’utilizzatore possa apprezzare e dare il giusto riconoscimento ad un prodotto che ancora oggi è costruito in Italia!

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Giu 23 2008

Webchising: zero investimenti, zero guadagno

Published by Andrea under e-commerce, e-marketing

Ho già espresso il mio pensiero su questa forma di (non)e-commerce e quanto la ritenga dannosa per il commercio elettronico .

L’idea di shop.it è eccezionale dal punto di vista aziendale e commerciale: attira nuovi clienti grazie alla moltiplicazione dei punti vendita e attira clienti in cerca di risparmio. Hanno gestito bene la comunicazione, aumentato la link popularity e fatto branding. Davvero bravi!

Ma per gli aspiranti merchant? Ho voluto mettermi nei panni di uno di loro e lo scorso 20 maggio ho aperto 2 negozi grazie al webchising di shop.it
L’ho fatto rincorrendo il sogno dell’ex motto di internet: facile per tutti e a basso costo.

Aprire i negozi e personalizzarli per renderli tematici ha chiesto davvero 2 minuti. (uno è dedicato al mondo wii e l’altro si occupa di vendita libri). La piattaforma drag&drop è intuitiva e davvero ben fatta.
Non ho avuto costi di start-up, non ho magazzino, non ho dovuto accendere contratti con i vettori e sottoscrivere un contratto con un gateway per accettare i pagamenti elettronici; non dovrò nemmeno preoccuparmi delle disposizioni dettate dal Codice del Consumo, di aprire una partita IVA, dei risarcimenti per danni merce, del diritto di recesso e nemmeno dover presentare l’elenco clienti fornitori!
Come nel franchising, ho il brand (shop.it) che mi aiuterà a conquistare la fiducia dei miei clienti e a generare vendite. Con zero investimenti ero pronto a guadagnare il 10% su ogni transazione (o semplicemente risparmiare il 10% sui miei acquisti).

Ma dopo un mese come è andata?

Riassunto fatturato di wii.shop.it

La merce consegnata del tuo negozio
Incasso Lordo (IVA inclusa): € 0,00
Fatturato (al netto dell’IVA): € 0,00
Calcolo delle tue commissioni lorde (10%): € 0,00
Trattenute fiscali sulle tue commissioni (11,5%): € 0,00
Le tue commissioni nette : € 0,00
Le vendite dei tuoi affiliati
Attualmente hai 0 affiliati attivi
Il Totale delle tue commissioni: € 0,0000
(ricorda che per ricevere l’accredito delle tue commissioni devi avere accumulato almeno 100 €)

    Riassunto fatturato di amazon.shop.it

    La merce consegnata del tuo negozio
    Incasso Lordo (IVA inclusa): € 0,00
    Fatturato (al netto dell’IVA): € 0,00
    Calcolo delle tue commissioni lorde (10%): € 0,00
    Trattenute fiscali sulle tue commissioni (11,5%): € 0,00
    Le tue commissioni nette : € 0,00
    Le vendite dei tuoi affiliati
    Attualmente hai 0 affiliati attivi
    Il Totale delle tue commissioni: € 0,0000
    (ricorda che per ricevere l’accredito delle tue commissioni devi avere accumulato almeno 100 €)

      Non ho fatto acquisti personali e quindi non ho ‘risparmiato’ nulla.  Anche se avessi fatto qualche acquisto, probabilmente non avrei potuto comunque beneficiare del risparmio del 10%.
      Infatti l’accredito delle commissioni avviene superata la soglia di 100 Euro che equivale a dire , scorporata l’IVA e dedotte le trattenute fiscali, ad un Incasso Lordo del singolo negozio superiore ai 1.350,00 Euro.
      Non ho generato nessun ordine e quindi non ho guadagnato nulla
      .
      Di contro non ho fatto investimenti economici e ho dedicato ’solo’ del mio tempo.

      Quindi come è andata? Bhe.. escludendo il ‘tempo uomo’, posso dire che non c’ho rimesso nulla! ;)

      Domanda: webchising cui prodest?
      Risposta: trovatela voi ma non dite che questa iniziativa aiuta l’e-commerce.

      L’e-commerce non è un gioco e per provare a farlo funzionare richiede un’idea imprenditoriale alla base, il prodotto, un’analisi, degli investimenti (a volte ingenti) e molto MOLTO altro

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      Giu 18 2008

      E’ uscito l’articolo su LineaedpPMI

      Published by Andrea under e-commerce

      Su carrelli.it l\'acquisto è sicuro - L\'iniziativa di un sito di e-commerce per garantire la clientela

      E’ uscito un bell’articolo su Lineaedp|PMI che parla dell’iniziativa Compra Sicuro portata avanti dalla ‘mia’ carrelli.it S.r.l.

      Fa sempre piacere vedere riconosciuti i propri sforzi. Un grazie alla redazione di LineaedpPMI che, nello spiegare alla perfezione la nostra iniziativa, ha colto nel segno parlando di e-commerce e ‘problema fiducia’ .

      Per chi se l’è perso, Su carrelli.it l’acquisto è sicuro

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      Giu 18 2008

      ItaliaDati: l’Italia a confronto con l’Europa

      Published by Andrea under e-commerce

      Marco Camisani , insieme al Prof. Diego Martone dell’Università di Trieste e alla società Demia, ha creato ItaliaDati che simula l’andamento in tempo reale di alcuni dati in forma aggregata per milione di abitanti e fa un confronto fra Italia e Europa.

      Le fonti sono varie (ISTAT, Eurostat, Banca d’Italia, Banca Mondiale .. ) e sono rielaborate dalla società Demia e permettono quindi di valutare la posizione dell’Italia rispetto ai nostri cugini.

      Le statistiche presentate sono riferite alle stime relative all’anno in corso (2008), secondo le proiezioni di crescita o contrazione previste. Per rendere omogeneo il confronto tra la situazione Italiana e quella Europea (UE27: ove diversamente indicatosi intende il dato aggregato per i 27 stati appartenenti all’Unione Europea) i dati sono stati rapportati milione di abitanti. In questo modo è possibile cogliere il vantaggio o lo svantaggio dell’Italia rispetto alla media europea.

      Marco fa le cose per bene e non si è dimenticato di creare dei widget da usare sul blog: ovviamente ho inserito il “Valore del mercato B2C

      Come detto i dati sono espressi in forma aggregata e rapportati al milione di abitanti. Per  sapere il valore complessivo stimato del mercato B2C in Italia  basta moltiplicare il dato ‘live’ per il numero di abitanti (59,5 milioni per l’Italia e 497 per l’EU27).

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      Giu 17 2008

      Giustizia ’spot’

      Published by Andrea under e-life

      Mi è piaciuto l’intervento del direttore di Panorama Maurizio Belpietro a ‘Graffi Quotidiani’ su Radio 101. Ha parlato di giustizia ed evidenziato come la nostra sia una giustizia che funziona a spot….  della TV!

      E’ partito dall’obbligatorietà dell’azione penale (i reati penali vanno tutti perseguiti senza distinzione) e l’indignazione di molti all’intervento della politica nel stabilire le priorità dell’azione penale.
      Ha parlato poi della discrezionalità dei magistrati nel procedere nell’azione penale (processi immediati da una parte e reati che cadono in prescrizione dall’altra) e come a volte sia la notorietà dell’indagato ad influenzare l’azione: un indagato eccellente confermerà la regola dell’obbligatorietà dell’azione penale perché farà notizia e porterà, direttamente e/o indirettamente, visibilità al magistrato; un indagato ‘comune’ per furto nel nostro appartamento probabilmente non arriverà mai a giudizio.

      Ha ben ragione, solo così si spiega la nostra giustizia a velocità diverse.
      C’è comunque da dire che a volte è la notorietà -o il ‘potere’- dell’indagato che rende ‘discrezionale’ l’azione del magistrato: 8 anni per scrivere una sentenza, scarcerati i mafiosi condannati

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      Giu 12 2008

      Agenti FBI a Brescia

      Published by Andrea under e-life

      FBI

      Si mormora che oggi siano arrivati a Brescia ben 9 agenti FBI…

      che Bush voglia fare una visita alle armerie Bresciane?

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      Giu 12 2008

      Virus… pigro!

      Published by Andrea under e-life

      Il mio antivirus non lo ha segnalato e io ho aperto la mail: e adesso??

      Ecco il contenuto


      CIAO,
      SONO UN VIRUS DI NAPOLI.
      DATA LA SCARSITÀ DI TECNOLOGIA, MEZZI, RISORSE ECONOMICHE E SOPRATTUTTO LA MIA ENDEMICA PIGRIZIA, TI PREGO DI CANCELLARE TU UN FILE A CASO DAL TUO COMPUTER E POI DI INOLTRARMI A QUALCHE ALTRO INDIRIZZO, COSI’, A CAZZO.

      GRAZIE E BUON LAVORO..

      ma perché Napoletano? conosco così tanti pigri anche qui fra i bresciani…

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      Giu 11 2008

      Il caso Mosaico Arredamenti

      Published by Andrea under e-life

      Che dire? L’unica cosa che mi viene in mente è Il Cluetrain Manifesto

      I mercati online cominciano a organizzarsi da soli molto più rapidamente delle aziende che tradizionalmente li rifornivano.
      Grazie alla rete, i mercati diventano più informati, più intelligenti e più esigenti rispetto alle qualità che invece mancano nella maggior parte delle aziende

      I signori della Mosaico Arredamenti hanno perso una grande occasione. Con il loro ‘post’ di avviso di querela ad un blogger, hanno attirato le attenzioni della blogsfera e di fatto prodotto il peggior spot pubblicitario della loro storia.

      Sarebbe bastato dire: “Ci spiace dei problemi lamentati. Come ha potuto già apprezzare ci siamo sempre prontamente adoperati per risolvere le problematiche. Capendo la situazione, la informiamo che ci siamo attivati per una rapida risoluzione… etc etc etc”

      Marco Camisani Calzolari invita i blogger ha sottoscrivere l’invito a ritirare la denuncia, al fine di trasformare il caso Mosaico Arredamenti da esempio negativo ad esempio positivo.
      Invito che prontamente raccolgo!

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      Giu 10 2008

      PagineIT ci riprova => elencotelefonico.info

      Published by Andrea under e-life

      Nonostante i vari tentativi del ‘Sig. Renzo’ su questo blog e in altri di rassicurarci sulle buone intenzioni e sulla buona fede di PAGINE.IT, ho ricevuto l’ennesima proposta commerciale da PagineIT.
      Il modus operandi è sempre lo stesso: primo contatto via mail o fax (non sempre), secondo contatto telefonico per verificare la correttezza dei dati (e per fare il contratto telefonico) e successivo “invio di regolare(?!) fattura”.

      Questa volta c’è una novità! Nel fax ricevuto si legge che uno dei tanti portali ( www.dentrolanotizia.com ) ha ottenuto il patrocinio da diverse Istituzioni Pubbliche fra cui anche il Patrocinio della Provincia di Brescia. Sono curioso.. controllo.. possibile che non ci sia alcun riferimento al patrocinio sul sito in questione? Possibile che dichiarino il falso anche sui patrocini? Che nonostante la cattiva reputazione on-line che si sono fatti continuino a muoversi sul fil di lana?
      Eppure:

      N.B. I soggetti che ricevono il patrocinio sono tenuti a rendere adeguatamente visibile il marchio della Provincia di Brescia sul materiale promozionale.

      Alla signorina di PagineIT l’avevo promesso: vi romperò le scatole!
      Ho preso Notebook e Tastiera e scritto una mail all’ufficio competente della Provincia di Brescia chiedendo conferma dell’esistenza del Patrocinio (rilasciato a PagineIT, all’associazione Chiaraluna o ad altri per l’iniziativa dentrolanotizia.com) e già che c’ero, ho fatto notare la mancata pubblicizzazione del logo della Provincia nel portale indicato.
      Ecco la risposta ufficiale ricevuta dal Gabinetto di Presidenza della Provincia di Brescia:

      Gentile Dott.Spedale,
      in merito a quanto da Lei molto cortesemente segnalato, posso comunicarle che agli atti della Presidenza della Provincia di Brescia non esiste alcuna richiesta di patrocinio presentata dalla società PAGINEIT, nè tantomeno la Presidenza ha mai concesso il patrocinio alla menzionata società.
      Sarà mia cura trasmettere la Sua segnalazione anche ad altri assessorati della Provincia, anch’essi titolati a concedere il patrocinio, per chiarire pienamente la questione.

      Dopo questo, credo che ogni commento sia superfluo!

      Hai ricevuto un fax, una telefonata, una fattura da PagineIT S.r.l ?? Per me è solo carta straccia!!

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      Giu 10 2008

      edilizia col barbatrucco !?!

      Published by Andrea under e-desenzano, e-life

      Basta un po’ di stucco ed ecco fatto il barbatrucco!

      Guarda bene la fotografia....Non è un fotoritocco… ma la pura e semplice realtà: un balcone senza finestra!!
      Questo è quanto appare oggi, ma fino a 2 giorni fa lassù c’era un bel buco a misura giusta per una porta-finestra. Poi due colpi di stucco, una mano di pittura ed ecco fatto il barbatrucco!!

      Ho come la vaga sensazione che quel colpo di stucco non sia stato un gesto ‘riparatore’ a qualche errore in fase di costruzione, ma che in realtà sia servito a scopi diversi.
      Magari a nascondere (?!?) un sottotetto pronto per essere abitato subito dopo le verifiche degli addetti comunali?

      Come disse Giulio Andreotti, a pensare male si fa peccato, ma spesso ci si azzecca. Come si spiegherebbe altrimenti un balcone senza finestra? Ma ancor di più: che senso avrebbe il ferma anta già posizionato!?!?!?

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      Giu 09 2008

      Carlo è arrivato.. benvenuto cuginetto!

      Published by Andrea under e-life

      è nato Carlo

      Oggi è nato il primogenito di mio cugino Saverio!

      Incredibile. Sin dal giorno che Saverio mi chiamò dicendomi che Natascia era in dolce attesa e che la data presunta era il 13 Giugno (come per Francesco), ho avuto la certezza che sarebbe stato maschio e che sarebbe nato lo stesso giorno di Francesco. Detto e fatto!

      Oggi senza alcun preavviso Carletto ha pensato di nascere e in quattro e quattrott’otto si è affacciato al mondo. Non poteva certo mancare l’appuntamento col cuginetto Francesco no?!?

      Tanti auguri ai miei cugini Natascia e Saverio, ai neo-nonni Erina e Carlo e un grosso bacione al piccolo Carletto!

      Forza.. che non vedo l’ora di fare lo ‘zio’ che porta i bambini a Gardaland!!

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      Giu 09 2008

      2 anni! Auguri piccoletto!

      Published by Andrea under e-life

      tanti auguri francesco

      Il nostro piccolo cresce e compie 2 anni!

      Che spettacolo quest’anno!!!
      Un anno intenso e pieno di emozioni. Un anno di gioie e di paure, di momenti di relax, di notti insonni, di scoperte, di parole, di primi passi, di abbracci, di baci, di giochi….

      A ripensarci non mi sembra passato tanto tempo. E’ come se tutto fosse successo fra ieri e ieri l’altro e invece è passato un anno. Il tempo vola davvero…..ma è giusto così.

      Tanti Auguri Francesco!! Buon Compleanno.
      Con amore Mamma e Papà

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      Giu 07 2008

      I libri di ‘oggi’

      Published by Andrea under e-libri

      Vanno ad aggiungersi alla pila del comodino:

      Racconti Quotidiani - Andrea Camilleri 2008

      Il Tesoro di Gengis Khan - Clive Cussler 2008

      Ultima Sentenza - John Grisham 2008

      Per ora vince il comodino ma prima o poi riuscirò a portarmi in pari!

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      Giu 05 2008

      Nucleare? SI Grazie!

      Published by Andrea under e-life

      Nucleare? SI, GRAZIENel 1987, sull’onda emotiva del disastro di Černobyl’, abbiamo detto no al nucleare. L’Italia era fiera della sua scelta e mentre fiorivano i comuni denuclearizzati, perdevamo l’occasione competitività senza aver aumentato la nostra sicurezza.

      In questi 20 anni, mentre noi dismettavamo Latina, Caorso e Trino Vercellese, gli altri stati sono andati avanti e hanno continuato a costruire centrali (alcune a pochi chilometri dai nostri confini).
      La Francia ha 59 centrali attive, la Germania 17, la Spagna 8…

      Analizzando la mappa delle centrali nucleari europee, ci rendiamo conto che l’Italia è circondata e che, dal punto di vista della sicurezza dei cittadini, ha poco senso impedire la costruzione di una centrale sul nostro territorio.
      E allora perché ostinarci ad avere i Comuni Denuclearizzati? Perché continuare a difendere posizioni oggettivamente senza senso? Perché far finta che le attuali fonti di energia non siano almeno pericolose quanto il nucleare? Solo perchè ci uccide più lentamente, l’inquinamento del petrolio non è meno grave! Perché nessuno si preoccupa dello smaltimento dei residui del petrolio?

      L’Italia senza nucleare è sicura? Forse abbiamo trovato il modo di fermare le radiazioni ai nostri confini?

      Nucleare? Si, Grazie!

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      Giu 05 2008

      mi conviene morire (secondo Skandia!)

      Published by Andrea under e-life

      Informazioni riepilogative di Polizza

      Valore della Polizza: 10.792,04 €
      Premi Lordi versati: 10.651,78 €
      Riscatti netti: 0,00 €
      Valore della Polizza in caso di riscatto: (*) 10.537,81 €
      Capitale in caso di decesso dell’assicurato: (*) 10.899,95 €

      La questione è seria: ne vale davvero la pena per 362 Euro?

      Che vergogna.. dopo tutti questi anni (8) neanche il capitale versato riconoscono…. puah!

      Vi propongono una polizza previdenza? Dite che avete già un investimento migliore: Il Vostro materasso. (mettendoci sotto i soldi guadagnerete sicuramente di più!)

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      Giu 03 2008

      e-commerce in Italia

      Published by Andrea under e-commerce

      Ho ricevuto una comunicazione da Davide Casaleggio che riporto volentieri.

      La Casaleggio Associati ha reso disponibile il video dell’evento sull’e-commerce in Italia tenutosi a Milano a marzo in cui vengono presentate le linee di tendenza del settore a confronto con l’Europa.

      L’e-commerce in Italia ha un valore stimato di 4,868 miliardi di euro nel 2007, con una crescita del fatturato del 42,2%.
      Nel 2007 sono stati eseguiti circa 23 milioni di ordini on line in Italia.

      La ricerca è disponibile sul sito: www.casaleggioassociati.it/e-commerce

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