lug 09 2010

ci siamo quasi… II

Scritto da Andrea in e-life

davvero manca pochissimo… il countdown segna -21!

E la casa è praticamente finita e col prato verde è spettacolare!!

Casa al Mare

Mi piace!

Peccato che l’aria sia soggetta a vincoli ambientali e che la Sovraintendenza ai beni ambientali non ci permetta di costruire anche la piscina… vabbhe… facciamo che ci ‘accontenteremo’ del mare della Sicilia! ;)

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lug 08 2010

Vinci un iPad

Scritto da Andrea in e-life,e-marketing

iPad, l’oggetto del desiderio?  Parrebbe di si, almeno dal numero di ‘contest’ e concorsi che lo propongono in rete.

Una banale ricerca su Google per “vinci un iPad” ad oggi produce quasi 300.000 risultati.

Vinci un iPad

Molti sono dei ‘semplici’ contest e alcuni invece dei veri concorsi a premi.
Non importa la forma, non importa la società che lo promuove, non importa il monte premi.. importa solo l’Ipad!

Che siano contest o concorsi a premi la sostanza rimane sempre quella: usare iPad per attirare visitatori/clienti/concorrenti a compiere una azione specifica!

Quasi quasi ne faccio uno pure io! Dove ‘appoggiarlo’ non c’è problema. Uno di questi potrebbe andare bene no? http://www.spedale.com oppure  http://www.carrello.eu/ oppure http://www.adottauncarrello.it/ o anche http://www.gardaline.it/

Volendo poi si potrebbe rispolverare un progetto AICEL  e utilizzare su http://www.sonosicuro.it/ o  http://www.aicel.info/notizie

Che dite?

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lug 03 2010

il gladiatore pubblico

Scritto da Andrea in e-life

Il Gladiatore

Oggi ho assistito all’apertura buste di una gara pubblica alla quale abbiamo partecipato.
Non vado quanto dovrei a questi ‘eventi’. Oggi l’ho voluto fare perché c’era qualcosa che non ‘andava’, un sentore, dei segnali che…..   ma non è di questo che voglio raccontare (almeno per ora).

Voglio scrivere della sensazione provata come privato cittadino che vede degli amministratori pubblici svolgere le loro mansioni in modo assolutamente meccanico e senza ‘pathos’.

La gara era importante, un valore finale di aggiudicazione di circa 60 mila euro, 60 mila euro di soldi pubblici, di nostri soldi!

Quello che mi ha lasciato perplesso è stata l’assoluta mancanza di coinvolgimento da parte della commissione. Hanno aperto le buste, assegnato i punteggi e ‘speso’ 60 mila euro.. il tutto durato 10 minuti: aperto, letto,  speso e  stop!

In un’azienda privata la funzione acquisti è una delle più delicate. Il buyer è coinvolto nei processi aziendali (spesso ha anche un interesse diretto nella società) e ‘combatte’ per ottenere il miglior prodotto al miglior prezzo.
Si  documenta, acquisisce informazioni avvalendosi anche di pareri tecnci, cerca il prodotto, il pruttore, richiede e riceve offerte. Da quel momento scende in battaglia e combatte per ottenere sconti, dilazioni nel pagamento o migliorie gratuite, pone domande al fornitore, cerca di scovare le anomalie, di fiutare l’affare… alla fine conclude il miglior contratto per la sua azienda.

Oggi non ero su un campo di battaglia, non c’era la furia dei combattimenti, non si udiva il clangore delle armi…. sembrava più un asettico silenzioso studio medico;
oggi si spendevano soldi dei cittadini ma sul tavolo c’erano 60 mila carte bianche che servono solo a giustificare burocraticamente e legalmente l’operato degli amministratori.
Molta attenzione alla forma, poca alla sostanza; il coinvolgimento e la responsabilità degli amministratori pubblici proprio non c’erano
Di quello che davvero ci sarebbe stato bisogno nemmeno l’ombra: un gladiatore pubblico!

Mi chiamo Massimo Decimo Meridio, comandante dell’esercito del Nord, generale delle legioni Felix, servo leale dell’unico vero imperatore Marco Aurelio. Padre di un figlio assassinato, marito di una moglie uccisa… e avrò la mia vendetta… in questa vita o nell’altra!

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lug 01 2010

Non Abbandonarlo

Scritto da Andrea in e-life

Non è ‘bello’ come un cane e non ispira la stessa tenerezza.
Perché parlarne allora? Meglio far finta di non vedere!

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giu 30 2010

ci siamo quasi..

Scritto da Andrea in e-life

.. ultimi ritocchi, venerdì il prato e la nuova casa in sicilia sarà pronta ad accogliere la nostra tribù.

Spedale's Sicily House II

A differenza della Sicily House I, questa non è ‘sul mare’ ma a ‘ben’ 300 metri (lo si vede e si sente benissimo!)

Vista Mare

Ci siamo quasi.. ancora pochi giorni e andremo a goderci le vacanze!!

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giu 30 2010

6.186 i merchant in italia

Scritto da Andrea in e-commerce,e-life

La camera di Commercio di Milano ha reso pubblica la rielaborazione dei dati di registro imprese 2009 e primo trimestre 2010 (qui la notizia)

Dai primi dati parziali si può affermare:

- che l’e-commerce gode di buona salute e che le aziende lo vedono sempre più come canale di vendita da utilizzare;
- che l’offerta è comunque ancora molto limitata;
- che l’e-commerce diretto fa ancora (purtroppo) la parte del leone;
- che assisteremo ad una forte crescita dell’offerta nei prossimi 1/2 anni;

Ma quello che più di tutto si può dire è che AICEL rappresenta davvero l’e-commerce Italiano!

Grazie a tutti i merchant che hanno creduto e credono in AICEL e grazie a quanti stanno collaborando alla crescita dell’Associazione Italiana Commercio Elettronico

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giu 29 2010

Salve! sono CRISS e vorrei parlarle di AIDA

Scritto da Andrea in e-marketing

Vi ricordate del Salvismo Vespiano? No?!?
Allora vuol dire che il saluto  ”Salve!” non vi da molto fastidio oppure (peggio) che siete fra quanti lo usano abitualmente.
Io non lo sopporto.. lo trovo stonato, poco professionale, molto da saloon… mi urta i nervi!!

Sono un po’ fissato,  lo ammetto!

Se vogliamo ottenere un risultato (qualsiasi) da un contatto fra persone a distanza dove gli interlocutori non si vedono e quindi non ricevono informazioni dal corpo, dai gesti e dalla mimica facciale,  è fondamentale che la comunicazione non sia affidata al caso ma semmai pianificata quasi in ogni particolare.
Prima di ogni cosa è necessario partire col piede giusto. (Col Salve è un po’ come partire con le stampelle…)

Ero sicuro di aver letto qualcosa  in proposito. Saltellando da un link all’altro ho ritrovato due vecchi amici: CRISS e AIDA!
Sono tecniche essenziali di comunicazione interpersonale  che faremmo tutti bene a rispolverare di tanto in tanto:

CRISS
È l’acronimo di: cortesia, riconoscimento, identificazione, simpatia, sorriso.
1) Cortesia, innanzitutto: buongiorno o buonasera, niente di strano (meglio evitare le formule da saloon: «Salve», «Salute», «Come va?»).
2) Riconoscimento: «Sono il tale dell’azienda tale».
3) Identificazione. «Parlo con il signor tale?» È già un invito a rispondere «sì», e il primo sì mette entrambi i poli della comunicazione in buona disposizione, seppur inconsciamente. (L’equivalente, nella lettera, è la formula introduttiva che dice «nella sua qualità di ….», o «non credo di sbagliare se mi rivolgo a lei come uno dei più …»).
4) Simpatia. Dal greco syn = con, insieme, e pathos = sentimento. Citare un amico comune, o ricordare un’esperienza condivisa («ci siamo incontrati in occasione di …») può essere utile.
5) Sorriso. Usare un tono morbido, non duro, non impersonale, chiamare l’interlocutore per nome, evitare i «Dunque, mi ascolti bene…». Anche stando all’altro capo del telefono, fa molto bene sorridere.  Il messaggio esce più fluido, e l’interlocutore lo percepisce.

AIDA
Altra sigla: attenzione, interesse, desiderio, azione.
Più precisamente:
1) attirare l’attenzione: oltre alla tecnica del CRISS, è utile far parlare l’interlocutore di sé, valorizzare ciò che dice;
2) suscitare interesse: dirgli che può approfittare di qualcosa, presentargli il nostro prodotto-servizio sotto forma di vantaggi per lui, dimostrargli quali benefici trarrà dalla nostra offerta; usare argomenti a vendere, toni commerciali, dimostrativi;
3) far nascere desiderio: il suo desiderio di avere qualcosa che non ha, farlo sentire già in possesso del nostro prodotto e di poter godere già dei suoi benefici; oppure – ancora più efficace – evocare il desiderio di non perdere qualcosa che già ha;
4) spingere all’azione: creato l’accordo, ottenuto il consenso, bisogna sollecitare all’azione, fissando l’attenzione sulle modalità dell’accordo stesso, su come fare per approfittare dell’offerta, usando sempre una posizione positiva e molto chiara (da evitare i «non è che per caso…», «non vorrebbe mica…», etc.) e ricorrendo anche all’uso di parole chiave (occasione, opportunità, risparmio, offerta, guadagno, profitto, gratis, gratuito, soluzione, risolutivo, conveniente, etc.)

Questo e altro li trovate qui:

Scrivere. Una fatica nera.

Scrivere. Una fatica nera di Alessandro Lucchini
Consigli pratici per la comunicazione scritta nel lavoro

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giu 09 2010

Tanti Auguri piccoletto!

Scritto da Andrea in e-life

4° Compleanno Francesco

4° Compleanno

Troooopppo bello vederlo felice…. era impossibile aspettare il pomeriggio per dargli il regalo di mamma e papà! ;)

Tanti auguri piccolo, buon compleanno!

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mag 02 2010

killer video e propensione all’acquisto

Scritto da Andrea in e-commerce,e-life

Simpatico questo tool on-line!

Animoto permette di generare dei filmati partendo da una raccolta foto (da flickr ad esempio) e con sottofondo i brani musicali preferiti.

In versione gratuita si possono fare filmati da 30 sec (circa 15/20 immagini).

Per filmati senza limitazione di durata, si può comprare la licenza annuale per 30 USD. Peccato che rimanga il brand animoto…. (circa 250  USD la versione commerciale non brandizzata)

Dove si può usare? A me vengono subito in mente 2 possibilità:

Un video trasmette più concetti di mille parole scritte, mostra il prodotto ma sopratutto non annoia!

Come è emerso dalla ricerca AICEL/Università di Brescia la variabile ‘piacere dell’esperienza‘ (c.d. atteggiamento edonistico) è una variabile impattante nella propensione d’acquisto del consumatore.

In pochi secondi si può ottenere un filmato da utilizzare nel proprio e-store e da condividere sui social media.

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apr 27 2010

25 Aprile Onore ai Caduti

Scritto da Andrea in e-desenzano,e-life

Il 25 Aprile è un giorno importante per l’Italia. Ne abbiamo perso il ricordo, a scuola difficilmente si arriva a studiarlo.
Qualche ignorante assocerà la data al nome della via dove abita l’amico, qualche imbecille è convinto che sia l’occasione per sventolare la bandiera del proprio partito……

Domenica eravamo presenti alla manifestazione in Piazza a Desenzano.  Banda cittadina, autorità, coro dei bambini, passaggio aereo col tricolore… una bella festa!

Quando è stato il momento di deporre le corone alla memoria dei caduti per la libertà, i rappresentati delle forze militari si sono messi tutti sull’attenti e la tromba intona il Silenzio: paaaaa poo paààààà…

Sarà stato il silenzio che di colpo è calato fra la folla, sarà stata la musica della tromba, sarà stata la solennità del momento o semplicemente lo spirito di emulazione tipico dei bambini ma ecco come Francesco ha voluto onorare i nostri caduti:

25 Aprile 2010

25 Aprile 2010

Io mi commuovo sempre durante queste manifestazioni e quando sento il nostro inno mi emoziono ancor di più.
Spero che anche per lui un giorno sia così, le premesse ci sono tutte! ;)

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apr 04 2010

Auguri… con sorpresa! Ma si può?!?

Scritto da Andrea in e-life

Che nelle uova di pasqua ci sia la sorpresa è cosa nota a tutti. Forse meno noti sono gli auguri con sorpresa come questo:

A tutti i clienti,
come ben sapete in questo periodo la materia prima sta nuovamente subendo rincari significativi e pertanto ci ha costretti ad aggiornare tutti i nostri listini.
Tutte le offerte in essere non ancora confermate sono da ritenersi non più valide e tutti i nuovi ordini e le nuove richieste verranno rivalutate con i nuovi prezzi aggiornati che entreranno in vigore dal 06 Aprile 2010.

Cogliamo l’occasione per farvi i nostri più sinceri auguri di Buon Pasqua.
Che dire? Se non fosse che il contenuto è ricorrente in questo ultimo periodo, ci sarebbe da riderci sopra…
Buona Pasqua!

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mar 29 2010

Intervista a SMAU Roma 2010

Scritto da Andrea in e-commerce

Ecco l’intervista rilasciata a SMAU TV: tre domande puntuali sullo stato dell’e-commerce in Italia

Avrei voluto dire ” l’e-commerce è morto ! ” ma con così poco tempo per le risposte non sarei riuscito a spiegare questa tesi e avrei finito per generare confusione ;)
Magari ci scriverò un post o ne parlerò in un prossimo convegno

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mar 19 2010

Nel Mondo Rotondo con Papà

Scritto da Andrea in e-life

Auguri papà
Auguri Papà

Caro papà, gira la ruota,
gira la Terra, ma non si nota.

Ti giro intorno, ti voglio aiutare,
sono curioso, voglio imparare.

Gira e rigira un abbraccio rotondo:
ti voglio il bene più grande del mondo.

Questa è stata la mia ‘sveglia’ stamattina… ovviamente l’occhio è diventato subito lucido!

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mar 17 2010

invito Privalia: ti faccio da padrino?

Dopo il grande successo avuto con OVO (ad oggi sono oltre 2.000 gli inviti OVO che ho mandato) è il momento di parlare anche degli altri Outlet Club Privati.

Questo è il momento giusto per introdurre  PRIVALIA

Cos’è Privalia? E’ un Outlet che vende on-line attraverso la formula del Club Privato.  Solo i ‘soci’ possono fare acquisti all’interno del portale dove si possono trovare oltre 500 marche di prodotti in vendita a prezzi ‘outlet’

Privalia è una azienda assolutamente sicura (non ancora iscritta ad AICEL ma provvederemo ;) ),  tratta marchi principali  e prodotti di qualità oltre ad essere fra le prime aziende in Italia in termini di volumi di vendite nel settore e-commerce. L’iscrizione non costa nulla e non comporta alcun obbligo di acquisto per il socio.

Inoltre, fino al 30 Aprile, ogni nuovo iscritto partecipa all’estrazione per vincere un  Apple iPad.

Vale la pena provarci no?
Ti basta seguire questo link: Invito Privalia (oppure clickare sull’immagine qui sotto)

Invito Privalia

Diventa Socio Privalia adesso e se percaso dovessi vincere in iPad, non dimenticare di farmelo sapere!

Buoni acquisti!

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mar 17 2010

perché compriamo on-line?

Scritto da Andrea in e-commerce,e-life

E’ on-line da un bel po’ di tempo la presentazione che ho fatto al NABA in occasione del Wif Italia lo scorso 5 Febbraio

Mi sono sempre dimenticato di rilanciarla qui…  a conferma di quanto poco attento sia a queste ‘piccole’ cose! ;)

Perché compriamo o non compriamo via web

Esperienze d’acquisto ed elementi che influenzano l’acquisto on-line

http://www.vimeo.com/9670396

Video: http://vimeo.com/9670396

Ogni spunto di riflessione, critica o consiglio per migliorare esposizione e contenuto sono ovviamente ben accetti

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mar 06 2010

Vederci chiaro…. non troppo!

Scritto da Andrea in e-life

A volerci veder chiaro...

Vi capita mai di annoiarvi in banca mentre aspettate pazientemente che chi state pagando per darvi un servizio vi faccia la cortesia di ricevervi?

Con Intesa San Paolo mi capita spesso…..  quando mi annoio, o telefono o mi metto a leggere tutto quello che c’è appeso alle pareti. Non ci crederete, ma si fanno un sacco di scoperte interessanti (oltre a controllare il livello della bile che sale proporzionalmente al tempo perduto inutilmente).

Proprio di fronte al mio seggiolino troneggiava questo bel poster che, attraverso il ricorso alla tabella di snellen e il richiamo nel pay-off  TI AIUTIAMO A VEDERCI CHIARO, passa immediatamente un messaggio rassicurante.

Stiamo parlando di Mutui, malattia che affligge la quasi totalità degli italiani. Malattia che tutti conosciamo di nome ma che pochi comprendono realmente. Oggettivamente è impossibile capire esattamente i costi di un mutuo, quanto si sarà pagato alla fine, quanto si paga ogni volta etc  e a poco servono tutte quelle indicazioni che la legge impone alla banca di dare.
- Non so voi, io non giro mai con il borsino euroribor a 3 mesi sotto il braccio, tanto meno perdo tempo a calcolare l’oscillazione media del tasso calcolato su rata semestrale anticipata. So che due volte all’anno mi arriva un cedolino che pressapoco oscillerà di qualche centinaio di Euro rispetto alla volta precedente. E’ un male, lo devo curare: faccio un trasferimento di liquido da A a B e provo a non pensarci più per altri 6 mesi.-
Con il mutuo ci si affida ad un ‘medico’ (la banca) e si spera di aver azzeccato il migliore.

Ma torniamo al poster!
Dovevo far trascorrere il tempo, ero annoiato, ero irritato per l’attesa.. mi sono a messo a leggere tutto.. anche quelle noticine in fondo, quelle piccole piccole che non si leggono mai. Pubblicità fatta benissimo, nulla da dire.

Poi ho esaminato la tabella di snellen e ripensato a quella che mio fratello Franco ha in studio e a quella che si usa per i bambini.
Quella di Intesa ha il simbolo dell’Euro al posto degli animali/figurine o lettere ma è proprio uguale…… ogni riga diventa sempre più piccola e riporta a fianco il valore decrescente in decimi.
Un occhio ‘normale’, che vede bene ovvero che vede chiaramente ha una acutezza visiva media di 10/10. La tabella poi va oltre i 10/10, arriva a 12/10, alcune fino a 16/10

Quella di Intesa è speciale, stiamo parlando di Mutui!
La tabella arriva solo a 8/10. Come dire, inutile che ti sforzi, vederci chiaro fino in fondo è impossibile!! *LOL*

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feb 17 2010

Diventa imprenditore anche tu

Scritto da Andrea in e-life

Hai un'idea?

Hai un'idea?

Il Gruppo Giovani Imprenditori dell’Associazione Industriale Bresciana  e di Confartigianato – Unione di Brescia in collaborazione con Camera di Commercio di Brescia, CSMT, IBAN, Isfor 2000, UBI Banco di Brescia e Università degli Studi di Brescia, ha indetto un concorso che potrebbe rendere concretamente possibile la realizzazione di un progetto imprenditoriale.

Il concorso è aperto giovani fino a 30 anni che abbiano un’idea innovativa ma, a causa della mancanza delle possibilità o delle competenze, non possono realizzarla.
I candidati possono proporre i progetti ad una commissione tecnica che dopo una prima sommaria valutazione di fattibilità sceglierà le 3 migliori proposte.

I vincitori avranno la possibilità di approfondire l’analisi tecnica ed economica delle prospettive industriali del loro progetto con la collaborazione professionale di esperti (professori e ricercatori) del CSMT – Centro Servizi Multisettoriale e Tecnologico e dell’Università degli Studi di Brescia.

Maggiori informazioni e documentazione sono disponibili qui

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feb 10 2010

Fineco Buzz

Scritto da Andrea in e-markette

Sono proprio bravi quelli della Fineco!!  Qualche tempo fa, quando tutti cercavano disperatamente di entrare in Google Wave,  hanno lanciato la campagna FinecoWave

Da ieri sera non si parla d’altro che di Google Buzz e allora che hanno fatto in Fineco?  Lanciano la nuova campagna FinecoBuzz!

La dinamica è proprio tipica del Buzz: io ricevo un codice,  ne parlo on-line (qui) e invito i miei amici (voi) ad aprire un conto on-line su Fineco.
Vi dico anche di usare il mio codice perché così entrambi avremo dei vantaggi.
Fineco Buzz

Risparmia col Buzz

Per Voi:
- 1 anno di conto gratuito
- a scelta: 50€ da spendere dove vuoi con carta usa-e-getta, 200 Euro di commissioni trading o un anno successivo di conto gratuito.
Per me:
- a scelta 50€ da spendere dove vuoi con carta usa-e-getta,  un bonus da 200€ in commissioni per investire oppure  1 anno di conto gratis
La promozione scade il 9 Marzo p.v.
Se quindi siete alla ricerca di un codice Buzz da usare per aprire il conto online o con il Personal Financial Adviser, potete utilizzare il mio:  AA3455547
Altri dettagli su:  www.fineco.it/buzz

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feb 09 2010

Pensaci, (al) Giacomino!

Scritto da Andrea in e-life

SicurinRete

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gen 21 2010

AICEL compie 5 anni

Scritto da Andrea in e-commerce,e-life

Sono volati. Mi sembra ieri e invece….

AICEL5 anni fa ho dato vita ad un’idea che avevo in testa. Un luogo dove poter incontrare altre persone che credevano nell’e-commerce e pronte a condividerne le gioie e dolori.

Il 21 Gennaio 2005  ho  dato vita all’agorà dell’e-commerce, 5 anni fa partiva ufficialmente il progetto A.I.C.EL  con l’accensione del forum ecommerce

Una avventura che mi ha permesso di scoprire un mondo nuovo, di incontrare persone con talenti diversi e formidabili, di condividere una passione e di crescere professionalmente ma sopratutto mi ha reso più ricco di amicizie.

Una avventura che ogni giorno mi accompagna, una avventura che continuo a vivere con passione.

Tanti Auguri AICEL!

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